Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Tại tg8806, mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản, xác minh ví điện tử hay thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
tg8806 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và phản hồi trong vòng một ngày làm việc, kể cả với các trường hợp liên quan đến ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi ngay trong giờ làm việc và cả ban đêm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng vài giờ và xử lý trong một ngày làm việc.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem dữ liệu đã lưu, cập nhật thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa hồ sơ.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách tg8806 xử lý dữ liệu có trách nhiệm

Chúng tôi xây dựng các biện pháp bảo vệ dữ liệu không chỉ để tuân thủ quy định mà còn để bạn yên tâm mỗi khi truy cập trên điện thoại hay thực hiện giao dịch. Từ cookie phân tích cho đến dữ liệu xác minh danh tính, mỗi loại thông tin đều có mục đích rõ ràng và thời hạn lưu trữ xác định.

Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Bảo mật tài khoản Mỗi lần đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nếu phát hiện thiết bị lạ, hệ thống tự động yêu cầu xác minh lại.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Lịch sử giao dịch và hồ sơ tài khoản được giữ theo thời hạn pháp lý tại khu vực dịch vụ được phép hoạt động. Sau khi hết hạn hoặc theo yêu cầu, dữ liệu được xóa an toàn.
Không chia sẻ dữ liệu thương mại Thông tin của bạn không được bán hay cho thuê cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút tiền.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi đến bộ phận hỗ trợ về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền yêu cầu xóa thông tin. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mã giao dịch được ghi lại để đối soát — không lưu mã PIN của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi xử lý trong một ngày làm việc. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý tại khu vực dịch vụ hoạt động.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như cổng kết nối MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Cookie phân tích giúp cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt xác thực OTP. Kết nối giữa điện thoại và máy chủ được mã hóa SSL để bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập tg8806 tại các khu vực mà luật địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống.